Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 5 mai 2024
Jaunt Air Mobility (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site Web www.jauntairmobility.com (le « Service »).
La présente page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que des choix qui s’offrent à vous relativement à ces données.
Nous utilisons vos données afin de fournir, d’exploiter et d’améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de renseignements conformément à la présente politique. Sauf indication contraire dans cette Politique de confidentialité, les termes utilisés dans celle-ci ont la même signification que celle qui leur est attribuée dans nos Conditions générales d’utilisation, accessibles à l’adresse www.jauntairmobility.com
Définitions
Service
Le Service désigne le site Web www.jauntairmobility.com exploité par Jaunt Air Mobility
Données personnelles
Les données personnelles désignent toute information concernant une personne physique vivante qui peut être identifiée à partir de ces données, seules ou combinées à d’autres renseignements que nous détenons ou sommes susceptibles de détenir.
Données d’utilisation
Les données d’utilisation sont des données recueillies automatiquement, générées soit par l’utilisation du Service, soit par l’infrastructure même du Service (par exemple, la durée d’une visite sur une page).
Témoins (cookies)
Les témoins sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données désigne la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres personnes, détermine les finalités du traitement des renseignements personnels ainsi que les moyens par lesquels ceux-ci sont ou seront traités.
Aux fins de la présente Politique de confidentialité, nous agissons à titre de responsable du traitement de vos données personnelles.
Sous-traitants du traitement des données (ou fournisseurs de services)
Un sous-traitant du traitement des données (ou fournisseur de services) désigne toute personne physique ou morale qui traite des données pour le compte du responsable du traitement des données.
Nous pouvons faire appel aux services de différents fournisseurs de services afin de traiter vos données de manière plus efficace.
Personne concernée (ou utilisateur)
La personne concernée est toute personne physique vivante qui utilise notre Service et dont les données personnelles font l’objet d’un traitement.
Collecte et utilisation des renseignements
Nous recueillons différents types de renseignements à diverses fins afin de vous fournir notre Service et de l’améliorer continuellement.
Types de renseignements recueillis
Données personnelles
Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certains renseignements personnellement identifiables qui peuvent être utilisés pour communiquer avec vous ou vous identifier (« données personnelles »). Les renseignements personnellement identifiables peuvent notamment comprendre, sans s’y limiter :
· Adresse courriel
· Prénom et nom
· Numéro de téléphone
· Adresse, province ou État, code postal et ville
· Témoins (cookies) et données d’utilisation
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous transmettre des infolettres, du matériel promotionnel ou marketing, ainsi que d’autres renseignements susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir une partie ou l’ensemble de ces communications en suivant le lien de désabonnement ou les instructions de désinscription figurant dans chacun des courriels que nous vous envoyons.
Données d’utilisation
Nous pouvons également recueillir des renseignements sur la façon dont le Service est consulté et utilisé (« données d’utilisation »). Ces données d’utilisation peuvent notamment comprendre : l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur; le type et la version de votre navigateur; les pages de notre Service que vous consultez; la date et l’heure de votre visite; le temps passé sur ces pages; les identifiants uniques de votre appareil; ainsi que d’autres données de diagnostic
Tracking & Cookies Data
Nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et conserver certains renseignements.
Les témoins sont de petits fichiers contenant une faible quantité de données, pouvant comprendre un identifiant unique anonyme. Les témoins sont envoyés à votre navigateur par un site Web et sont stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi utilisées peuvent également comprendre des balises, des étiquettes (tags) et des scripts, afin de recueillir et de suivre des renseignements, ainsi que d’améliorer et d’analyser notre Service.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les témoins ou pour être avisé lorsqu’un témoin est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les témoins, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités de notre Service.
Exemples de témoins (cookies) que nous utilisons :
· Témoins (cookies) de session : nous utilisons des témoins (cookies) de session pour assurer le fonctionnement de notre Service.
· Témoins (cookies) de préférence : nous utilisons des témoins de préférence afin de mémoriser vos préférences et divers paramètres.
· Témoins (cookies) de sécurité : nous utilisons des témoins de sécurité à des fins de protection et de sécurité.
Utilisation des données
Jaunt Air Mobility utilise les données collectées à diverses fins :
· Fournir et maintenir notre Service.
· Vous informer des modifications apportées à notre Service.
· Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire.
· Fournir un soutien à la clientèle.
· Recueillir des analyses et des informations utiles afin d’améliorer notre Service.
· Surveiller l’utilisation de notre Service.
· Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.
· Vous fournir des actualités, des offres spéciales ainsi que des informations générales concernant d’autres produits, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou au sujet desquels vous avez demandé des renseignements, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ce type d’informations.
Base juridique du traitement des données à caractère personnel en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), la base juridique sur laquelle Jaunt Air Mobility collecte et utilise les renseignements personnels décrits dans la présente Politique de confidentialité dépend des données à caractère personnel que nous recueillons ainsi que du contexte particulier dans lequel elles sont collectées.
Jaunt Air Mobility peut traiter vos données à caractère personnel pour les raisons suivantes :
· Nous devons exécuter un contrat conclu avec vous.
· Vous nous avez donné votre consentement pour le faire.
· Le traitement est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes et ceux-ci ne prévalent pas sur vos droits et libertés.
· Nous devons nous conformer à une obligation légale.
Conservation des données
Jaunt Air Mobility conservera vos données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données à caractère personnel dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, lorsque nous sommes tenus de conserver vos données afin de nous conformer aux lois applicables), résoudre des litiges et faire respecter nos ententes et politiques juridiques.
Jaunt Air Mobility conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Ces données sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsqu’elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver pendant une période plus longue.
Transfert des données
Vos renseignements, y compris vos données à caractère personnel, peuvent être transférés vers des ordinateurs situés à l’extérieur de votre État, province, pays ou autre territoire relevant d’une autorité gouvernementale, ou y être conservés, lorsque les lois sur la protection des données de ces territoires peuvent différer de celles de votre juridiction.
Si vous vous trouvez à l’extérieur des États-Unis et choisissez de nous fournir des renseignements, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données à caractère personnel, aux États-Unis et que nous les y traitons.
Votre consentement à la présente Politique de confidentialité, suivi de la transmission de ces renseignements, constitue votre accord à ce transfert.
Jaunt Air Mobility prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées de manière sécuritaire et conformément à la présente Politique de confidentialité. Aucun transfert de vos données à caractère personnel ne sera effectué vers une organisation ou un pays à moins que des garanties appropriées ne soient en place, notamment en ce qui concerne la sécurité de vos données et de vos autres renseignements personnels.
Divulgation des données
Divulgation aux autorités compétentes
Dans certaines circonstances, Jaunt Air Mobility peut être tenue de divulguer vos données à caractère personnel lorsqu’une telle divulgation est requise par la loi ou en réponse à une demande valide émanant d’une autorité publique (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).
Exigences légales
Jaunt Air Mobility peut divulguer vos données à caractère personnel lorsqu’elle croit de bonne foi qu’une telle mesure est nécessaire pour :
· Se conformer à une obligation légale.
· Protéger et défendre les droits ou les biens de Jaunt Air Mobility.
· Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles liés au Service.
· Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public.
· Se prémunir contre toute responsabilité juridique.
Sécurité des données
La sécurité de vos données est importante pour nous. Toutefois, veuillez garder à l’esprit qu’aucune méthode de transmission de données par Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est entièrement sécurisée. Bien que Jaunt Air Mobility s’efforce d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données à caractère personnel, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Signaux «Ne pas suivre»
Nous ne prenons pas en charge les signaux « Do Not Track » (« DNT »). La fonction « Do Not Track » est une préférence que vous pouvez activer dans votre navigateur Web afin d’indiquer aux sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi.
Vous pouvez activer ou désactiver cette fonction en consultant la page des préférences ou des paramètres de votre navigateur Web.
Vos droits en matière de protection des données en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous bénéficiez de certains droits en matière de protection des données. Jaunt Air Mobility s’efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données à caractère personnel.
Si vous souhaitez savoir quelles données à caractère personnel nous détenons à votre sujet ou si vous désirez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez communiquer avec nous.
Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants :
· Droit d’accès, de mise à jour et de suppression : Vous avez le droit d’accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet, de les mettre à jour ou d’en demander la suppression. Lorsque cela est possible, vous pouvez effectuer ces démarches directement dans les paramètres de votre compte. Si vous n’êtes pas en mesure de le faire vous-même, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider.
· Droit de rectification : Vous avez le droit de faire corriger vos renseignements personnels lorsqu’ils sont inexacts ou incomplets.
· Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel.
· Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos renseignements personnels dans certaines circonstances.
· Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir une copie des renseignements que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
· Droit de retirer votre consentement : Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque Jaunt Air Mobility s’est fondée sur celui-ci pour traiter vos renseignements personnels.
Veuillez noter que nous pourrions vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.
Ces tiers n’ont accès à vos données à caractère personnel que dans la mesure nécessaire à l’exécution de ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.
Analytique
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.
Vous pouvez refuser que votre activité sur le Service soit mise à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics. Ce module empêche les scripts JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de transmettre à Google Analytics des informations concernant votre activité de visite.
Le service de remarketing Google AdWords est fourni par Google Inc.
Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité display et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en visitant la page Paramètres des annonces Google : https://www.google.com/settings/ads
Google recommande également d’installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Ce module offre aux visiteurs la possibilité d’empêcher la collecte et l’utilisation de leurs données par Google Analytics.
For more information on the privacy practices of Google, please visit the Google Privacy & Terms web page: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Instagram
Le service de remarketing Instagram est fourni par Meta Inc.
Vous pouvez refuser les publicités personnalisées basées sur vos centres d’intérêt sur Instagram en suivant les instructions de Meta disponibles à l’adresse suivante :
https://www.facebook.com/privacy/policy/
Facebook
Le service de remarketing Facebook est fourni par Meta Inc.
Vous pouvez en apprendre davantage sur la publicité ciblée en fonction des centres d’intérêt de Facebook en consultant la page suivante :
https://www.facebook.com/privacy/policy/
Meta adhère aux Principes d’autoréglementation de la publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance (DAA). Vous pouvez également vous désinscrire des publicités ciblées de Facebook et d’autres entreprises participantes par l’intermédiaire des plateformes suivantes : États-Unis : https://www.aboutads.info/choices/ Canada : https://youradchoices.ca/ Europe : https://www.youronlinechoices.eu/ Vous pouvez également désactiver certaines publicités personnalisées via les paramètres de votre appareil mobile. Pour obtenir davantage d’informations sur les pratiques de Facebook en matière de confidentialité, veuillez consulter la Politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation
Notre Service peut contenir des liens vers des sites Web tiers qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien vers un site tiers, vous serez redirigé vers le site concerné. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n’exerçons aucun contrôle sur les contenus, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et déclinons toute responsabilité à leur égard.
Collecte de renseignements – Politique d’envoi de messages texte (SMS)
Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos produits et services. Ces renseignements peuvent inclure votre nom, votre adresse courriel, etc. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons ces renseignements avec des tiers.
Comment nous utilisons vos renseignements :
Les renseignements recueillis sont utilisés uniquement pour communiquer avec la personne concernée. Nous ne partageons pas vos renseignements avec des tiers à des fins de marketing ou pour toute autre utilisation.
Vos choix :
Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les corriger ou de les supprimer. Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant vos données, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : info@jauntairmobility.com
Protection de la vie privée des enfants
Notre Service ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 18 ans (« Enfants »).
Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels permettant d’identifier une personne âgée de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous. Si nous prenons connaissance du fait que nous avons recueilli des renseignements personnels auprès d’un enfant sans avoir obtenu le consentement parental requis, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces renseignements de nos serveurs.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification vous sera communiquée, et votre utilisation continue de nos services après l’entrée en vigueur de ces modifications constitue votre acceptation de la Politique de confidentialité mise à jour.
En utilisant nos services, vous acceptez les modalités et conditions décrites dans la présente Politique de confidentialité.